Políticas y condiciones

Políticas y condiciones

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Políticas generales

  • La hora de registro es a las 2:00 p. m. y la hora de salida es a las 11:00 a. m. El incumplimiento de la hora de salida resultará en el cobro de una noche extra.
  • Las residencias son un ambiente libre de humo, no se permite fumar en ningún lugar. Se cobrará una tarifa de hasta $100 USD por fumar en alguna habitación.
  • Los residentes de las unidades serán responsables por cualquier daño.
  • No se permite música a alto volumen o ruido después de las 9:00 p. m. por respeto a los demás huéspedes.
  • Se cobrará $10 USD por la pérdida de las llaves.
  • Absolutamente no hay invitados durante la noche.

Políticas de pago

  • Su información está segura y no proporcionamos ninguno de sus datos a terceros.
  • No se acepta tarjetas de débito para garantizar reservas, solo tarjetas de crédito.
  • Opciones de pago aceptadas:
    • Efectivo: US Dollar and colones.
    • Tarjetas de crédito: Visa y MasterCard
    • Transferencias bancarias

Política de cancelación

Se aplicará el reembolso completo si el huésped cancela la reservación al menos 48 horas antes de la hora prevista de llegada. A todas las reservaciones canceladas con menos de 48 horas de anticipación se les cobrará una tarifa equivalente a una noche de estadía.

Política de estadía gratuita para niños

No se cobrará la estadía a los niños menores de seis años que se queden en la misma habitación con sus padres.

Política de mascotas

No se permiten mascotas de ningún tipo. Solo se autoriza la entrada de perros de servicio.